Información Adicional sobre Protección de Datos

Promayor Real Estate S.L. (en adelante, "la empresa") cumple íntegramente con la normativa de protección de datos de carácter personal y, en particular, con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por lo que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante "GDPR"), de modo que el tratamiento de la información personal que facilite el interesado (en adelante, el "cliente") en el sitio web http://www.promayor.com (en adelante, "sitio web"), se llevará a cabo cumpliendo con las garantías y obligaciones legales exigibles.

En cumplimiento de la normativa vigente, la empresa ha implementado las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el cliente. Del mismo modo, la empresa garantiza que cumple con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales facilitados por el cliente en el presente sitio web.

La comunicación de los datos personales por parte del accionista es un requisito necesario para que la empresa pueda informarle sobre las promociones comerciales y el estado de sus pedidos y para que pueda hacer uso del resto de funcionalidades que se ofrecen en el sitio web.

1.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales del cliente es Promayor Real Estate S.L., empresa con domicilio social en Marques de Urquijo 41 28008 (Madrid, España), CIF B85132637.

La dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento es la siguiente: info@promayor.com

2.- ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos y cómo puede contactar con él?

El Delegado de Protección de Datos es la figura encargada de hacer efectivo el cumplimiento del GDPR a fin de garantizar la protección de los datos personales facilitados por el cliente a través del sitio web.

Para contactar con el Delegado de Protección de datos, el cliente puede remitir una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: info@promayor.com

3.- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos personales?

1.- Gestión del alta del cliente en el sitio web. La empresa utilizará los datos del cliente para gestionar el alta del mismo a través de un formulario de registro, con el fin de que pueda disfrutar de los servicios y funcionalidades ofrecidas en el sitio web.

2.- Remisión por medios electrónicos de información sobre productos ofrecidos desde este sitio web. La empresa podrá desarrollar diferentes acciones para remitir al accionista información sobre productos que se ofrecen en la tienda online situada en este sitio web. La legitimación para remitirle las referidas comunicaciones está basada en mercadotecnia directa, según el interés legítimo de la empresa.

3.- Remisión de información acerca de ofertas y promociones ofertadas por terceros colaboradores de la empresa. La empresa desarrollará acciones comerciales para ofrecerle promociones y descuentos de terceros asociados a su condición de cliente y que puedan resultar de su interés. La legitimación para remitirles las referidas comunicaciones comerciales será el consentimiento del cliente, el cual podrá ser revocado en cualquier momento.

4.- Gestión de las consultas y dudas planteadas por parte del cliente. La empresa utilizará los datos personales para la valoración, gestión y contestación de las consultas, dudas y/o sugerencias que el cliente pueda plantear a través de los diferentes canales de contacto habilitados en el sitio web (formulario de contacto, email, teléfono, chat). La empresa realizaría este tratamiento sobre la base del interés legítimo.

4.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual, no se solicite la supresión por el cliente y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Si el cliente revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

5.- ¿Se comunicarán sus datos?

En cuanto respecta a la comunicación de los datos, se informa expresamente que la información personal del cliente no será comunicada a terceros destinatarios, ni tampoco será objeto de transferencias internacionales a terceros países u organizaciones internacionales.

6.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El cliente puede ejercitar, si así lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito a la siguiente dirección: info@promayor.com o por correo potal dirigiéndose a C/Marqués de Urquijo 41, 28008 Madrid (A/A Delegado de Protección de Datos) sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el cliente tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. En tal caso, la Autoridad de Control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.